Як вибрати склад для зберігання товарів: рекомендації HUBBER

15.07.2021
Мабуть, найпоширеніший фактор, який безпосередньо впливає на вибір складу – це його вартість. І хоча не можна заперечувати, що цей критерій насправді дуже важливий, тільки на нього орієнтуватися нерозумно. Помилка у виборі складу може призвести не просто до перебоїв і затримок поставок, але й до втрати грошей, а також самих товарів.

 
Вигідне розташування та доступність
Розташування складу – це один з ключових чинників, який слід враховувати в першу чергу. Зрозуміло, складські приміщення мають бути розташовані якомога ближче до ваших клієнтів, щоб забезпечити швидкість доставки і при цьому мінімізувати супутні витрати.   Перш ніж приймати рішення, треба обов'язково перевірити вартість транспортування від складу до найпоширеніших пунктів призначення (населених пунктів, з яких замовляють ваші товари найчастіше). Також треба перевірити, наскільки легко отримати доступ до складу. Це зменшить ймовірність затримок доставки через те, що товари не можуть вчасно покинути склад.  
  • Чи є доступ до громадського транспорту?
  • В якому стані знаходяться дороги?
  • Наскільки завантажені дороги (в годину пік, у вихідні)?
  • Наскільки склад віддалений від великих автомагістралей?
  Вибір місця з поганими і перевантаженими дорогами може привести до втрати часу, перевитрат палива, затримок, додаткових витрат, а в деяких випадках і до підвищеної аварійності.    
Клас складу і профіль клієнта
Склади мають класи, що необхідно обов'язково враховувати при виборі відповідного варіанту.   
  • Склад класу D – зазвичай це неопалюване приміщення або ангар, що нерідко потребує ремонту і модернізації. Такі склади підходять для невибагливих товарів. Наприклад, це можуть бути якісь вироби з металу або сировина.
  • Склад класу C – як правило, споруда радянського періоду, але добре утеплена і до деякої міри модернізована. Системи охорони і пожежогасіння, майданчики для транспорту та інші складові – в цілому застарілі. Однак такі склади можна і треба використовувати для різних товарів. Головне, щоб товарам підходили умови зберігання.
  • Склад класу B – це вже сучасна споруда з високими стелями, укріпленим покриттям підлоги, сучасними системами пожежогасіння та охорони, зі зручними майданчиками для навантаження і розвантаження товарів.
  • Склад класу A – оснащений високотехнологічними системами і засобами, включаючи автоматизацію і клімат-контроль.
  Крім класів, більшість складів також мають певний профіль клієнта. Наприклад, склад може бути орієнтований на обслуговування невеликих компаній з невибагливими товарами. Швидше за все, великій компанії такий склад не підійде. Якщо склад, навпаки, орієнтується на роботу з великими брендами і відомими компаніями, навряд чи він буде підходящим вибором для невеликого або середнього бізнесу. Як мінімум, доведеться переплачувати за цілий ряд непотрібних послуг, оскільки вам запропонують таке ж обслуговування, як і великим брендам.  
Розмір складу
Чи є на складі достатньо місця для зберігання – найочевидніше питання. Але є й інші, наприклад:  
  • Товари зберігатимуться в загальному приміщенні з товарами інших постачальників?
  • Доступне приміщення дуже маленьке або занадто велике? Недолік місця призводить до очевидних незручностей, а його надлишок може означати переплату.
  • Що буде, якщо завтра знадобиться приміщення більшого розміру?
  • Що буде, якщо завтра знадобиться приміщення меншого розміру?
  При виборі складу особливо важливо враховувати свій майбутній потенціал розвитку. Має бути можливість при необхідності отримати більше простору для зберігання додаткового обсягу товарів.     
Досвід
Логістика і зберігання товарів мають масу «вузьких місць» і потенційних проблем, багато з яких далеко не очевидні. На цьому на етапі вибору нового складу врахувати всі нюанси важко. Наприклад, одна з потенційних проблем – низька якість персоналу або недостатня кількість персоналу на складі. Чи можна об'єктивно оцінити якість послуг, що надаються, потенційні проблеми і надійність складу, і як це зробити? Можливо, найкращий спосіб визначити надійність складу – дізнатися про його досвід. Інформація про те, скільки років працює той чи інший склад, дозволяє зробити відповідні висновки. Склад з великим досвідом роботи і співпрацею з численними клієнтами, витримав випробування часом, налагодив усі необхідні процеси і об'єктивно заслуговує куди більшої довіри, ніж новий, створений тільки «вчора». До речі, не завадить з'ясувати, чи має склад досвід роботи з товарами конкретно з вашої ніші. Наприклад, це важливо, якщо ви маєте справу з продуктами харчування або іншими товарами, які вимагають особливого підходу до зберігання та перевезення.  
Вартість
Вартість складу – це один з визначальних факторів. Слід об'єктивно оцінити операційні витрати, витрати на доставку, обслуговування та додаткові послуги (якщо вони є). До речі, більшість сучасних складів готові надати додаткові послуги, які можуть виявитися доволі вигідними. Наприклад, це може бути упаковка товарів, маркування, відправка, контроль якості перед відправкою, зворотня логістика та багато іншого. Це дозволяє економити час і гроші. З іншого боку потрібно порахувати вартість доставки від складу до покупця – з урахуванням реальних обставин і місця розташування складу. Також не варто забувати про те, що рахунки за воду, електроенергію та інші комунікації та деякі послуги можуть не входить в основну вартість – їх підраховують окремо.